半瓶水映射出的英國人，喜歡挑刺兒——先看到沒有水的部分，秉承悲觀色彩的思辨意識，同時，他們的處世態度也像水，平淡、溫和、不冷不熱，受不了“重口味”的咄咄逼人、煞有介事。 留學英國、在英國工作，是了解英國人最好的時機。不過這個民族有時也像咱們中國人似的，很難參透。 浸染在英倫文化中多年，我仍然時時留意與英國人交流的方式，壹不小心，就可能被他們的略顯艱澀、冷淡的理性思維撞到。 美國留學代辦中心 用半瓶水來分析英國人，更容易理解。通常，我們更註意瓶子中有水的部分，而英國人則更關註沒水、空空的部分。換句話說，英國人的觀察角度往往先從事物的負面切入，然後再進入正面的部分，正負相權衡，才能做出定性判斷。 英國人這種略帶悲觀色彩的思辨意識，是深入骨髓的，讓他們說好、表示肯定，並不容易。 英國留學代辦中心 2003年—2004年我在英國讀書時，經常能在電視上看到時任首相托尼·布萊爾在議會辯論，接受反對黨議員的質疑。近乎苛刻的盤問涉及到壹項決議的方方面面，壹不小心就要被議員和媒體抓住破綻。 想想當下國內如火如荼的高鐵建設，若是在英國，估計論證這件事就要費去十年之功，而破土動工前的各種產權壓力，又要若幹年討價還價、悉數擺平，“磨洋工”的英國建設公司估計還要再花上十年建造鐵軌。 這很像“寬進嚴出”的英國教育，老師銳利的目光、防剽竊軟件的“電眼”讓學生的問題暴露無余。 被我“津津樂道”的、在英國第壹次作業的“遭遇”，使我對英國人的“挑剔”又有了學術視角的解讀。 偏巧，那時學MBA的第壹門課就是CriticalThinking（辯證思維），我的作業發回來了，壹個土黃色的牛皮紙大信封上寫著我的名字和學號，裏面是我的作業原稿、分數。在英國，作業壹般是小論文的形式，稱作assignment或paper。 55分！天啊，不及格！我的第壹反應是“掛科”了。要知道，在英國作業、考試沒通過是非常危險的，往往只有壹次補救機會，再不過就沒有學位了。不過，慢慢地冷靜下來，我才發現，其實在英國，雖然也是百分制，但分數壓得很低，70分以上就可以評A了，我這個55分相當於C。 即使如此，我還是有些不甘心，總覺得自己雖然很久沒有到學校“回爐”（國內本科畢業後就工作了），但也不該這麽差吧！於是我用電子郵件與老師預約了見面時間，準備探討壹下作業中反映出來的問題。 在英國，在課下找到老師也不是件容易的事。英國大學允許老師有兼職工作，咱們國內大學老師“外塊”合法化也就是最近壹年的事。我當時在讀的格拉斯哥大學商學院的老師，不是會計師事務所合夥人，就是上市公司首席經濟師，最不濟也是個“顧問”什麽的，他們在學校上完課，往往還有很多自己的事。 我於是寫郵件給任課老師David預約了時間和地點。咱們中國同學習慣打電話預約，其實這不符合英國人的習慣，而且不保險，容易忘。而白紙黑字總是很踏實的，通過郵件訂好的事，英國人壹般都會守時守約。 David見到我就開門見山地說了壹句：“Andrew，這次作業我已經手下留情了，本來妳應該不及格的。”遭到這壹記悶棍，我當時頭都大了，趕緊追問原因。 David翻到了小論文最後壹頁，也就是bibliography，即參考書目。 “Andrew，妳這裏只有四本書，也就是說，妳在作業裏得出結論的論點和論據都是從這四本書裏來的。這在英國是通不過的。我在課堂上給大家的參考書單上就有20本！”後來經過觀察，對於平時作業而言，在bibliography部分英國人的心理底線大約是10本書。 此時，我才明白了英國人的用意。這就是壹位英國老師說的You need to read a degree，也就是說，在英國，學生要通過大量閱讀，從不同角度觀察、讀解、分析，然後得出結論，成績才能過關，這樣才能得到學位。 半瓶水映射出的英國人，挑刺兒的同時，口味倒很淡，也像水壹樣，受不了“重口味”的咄咄逼人、煞有介事。 英國人與美國人不壹樣，口號和煽情都不起作用，他們聽不得自以為是的個人主義宣泄，所以奧巴馬激情澎湃的演講，到了英國就變成了言之無物的廢話。 經過多年來與英國人的文化摩擦，我發現，與他們觀點不壹致時，除了運用咱們中國人慣用的“打太極”之外，幾乎難有勝算。很多英國人都是“不可救藥”的頑固派，但他們用溫和、禮貌、不冷不熱的表象包裹著自己的棱角。 英國人這種“淡如水”的態度，實際上是自己的文化邊界。他們希望別人也是這樣的態度，大家壹團和氣地維系彼此間的平衡和界限，而最不能容忍“跨界”的激烈爭辯、對抗。 說得越嚴重，反而越會遭到英國人的懷疑，認為說話人言過其實，並往往嗤之以鼻，甚至不露聲色地反唇相譏；說得越激烈，反而越會造成威壓感，讓英國人覺得要簽署城下之盟似的。 |
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