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保健品行業的新型發展方式
2019.5.7

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://3g.163.com/news/article/EDPA9H7705455A22.html"

保健品行業九十年代發展到今天近30年的過程,無論是直銷、會銷還是電銷以及微商,都一次次面臨國家的政策新出,保健品行業都得隨之轉型,似乎有些從業者已經習慣了。這30年來,保健品行業一路發展過來,基本每三到五年時間就會有一個新的變化。會銷企業面臨的三個安全問題:大家可以回頭看下,九十年代國家管控藥品,對處方藥、非處方藥、中成藥、保健品進行了流通渠道上的細分,對于廣告形式、店面形式銷售保健品都產生了巨大的影響。后來對于義診中醫專家身份的虛構以及以義診名義銷售保健品國家都做了更為嚴格的監管,非常火的義診模式瞬間消失。再到后來大家非常熟悉的快消,其實是一門能賣出東西的手藝。我想這應該是保健品發展歷史中幾個比較重要的轉折點。當我們的生意還僅僅停留在養家糊口階段的時候,國家的管控非常寬松,因為規模體量都很小,還沒有進入國家管控的視野。隨著事業的成長和發展,我們的規模和體量變成成年人的時候,情況就不一樣了。因為成年人是要擔當社會責任的,如果一直以來你只是收獲,沒有付出和擔當就會形成行業當下的局面。今天,咱們說三個話題,第一個是健康產業的安全問題。經過行業這么多人、這么多年的奮戰,我們對于模式的創新已經爐火純青了,我們在銷售技術上的更新非常快,但我們對會銷的短板和弊端思考的少了。我認為對于我們現在和未來安全上有重大影響的一個問題就是稅收。很多人可能沒有仔細研究過。我們行業里很多人到了年底買勞斯萊斯、買賓利等各種豪車,非常風光,但這里面是有風險的。你企業所得稅交了多少?個人所得稅交了多少?以你實際的經營收入,按國家的稅收政策交完之后,你勞斯萊斯從哪兒來?所以說行業有今天這樣的政策與這為是有關的。今天的行業都在談“轉型升級”,越轉越好、越轉越陽光、越轉越有安全感才有意義。如果轉型之后身邊的定時炸彈反而越來越多,這不是我們所需要的。如果讀者是保健行業企業的一把手、負責人,那么對于下一步的發展規劃是否都胸有成竹?但不管到任何時候,對于社會責任、對于下一步發展的安全考慮、對于一些重要環節的嚴格管理,有這樣的憂患意識和負責行為才能走得久、走得遠。產品和宣傳是健康產業面臨的第二個安全問題。會銷存在了近30年,我們都很清楚,在這個行為當中產品其實不是最重要的,而是通過教育、講課、滲透免費體驗等一系列的服務來粘住顧客,產生銷售服務是我們的核心。我們發現如果在產品和宣傳上規范操作,我們的銷售能力就會大大減弱。未來越來越嚴格、越來越規范的環境將是無法抗拒的趨勢,以正規的產品、正規的宣傳來操作市場將是我們不得不面對的問題。分散經營、規避風險是健康產業面臨的第三個安全問題。當會銷企業發展到一定規模之后很多都在化整為零經營,一部分原因是因為資金和現金流問題,一部分原因是管理上的挑戰,通過化整為零經營來規避各種風險。新零售與跨境電商,是我們可以試圖突破的一個口。因為經常出國,發現大家對于海外保健品的需求很大,常常幾箱幾箱往回買,這個市場很大,消費者有著不同層次的需求,所以從那時起開始關注海外保健品市場,也萌生了做海外保健品跨境電雨的想法。目前市場上幾個比較大的電商企業如京東、淘寶等,他們都是平臺化運營,通過平臺上不同環節的資源共同發力,而不是自己直接銷售。以保健品為例,我們經銷商從廠家手里拿貨,然后再去銷售,其中的風險和壓力都在一個人身上。如果我們是一個平臺,經營的風險是由三方共擔的,這樣的壓力和風險就會小很多。海外保健品通過跨境電商的平臺化運營,首先可以解決產品安全和經營上的風險。眼下很流行的一個詞叫新零售,所謂新零售就是對客戶不同需求的統計,由客戶需求帶動銷售、帶動生產,也就是現在所講的C2B,跟以往的生產決定需求不同,新零售比較流行的一個詞叫全球購,未來新零售走向的核心是精準服務,大數據下的精準服務,精準服務包括了高品質的產品是誰?你從哪里來?你能做什麼?人貴有自知之明。我們會銷擅長做服務,服務就是面對面地推。互聯網+電子商務現在為巨頭壟斷,我們能做、擅長做的就是更接地氣的地推服務。經過這段時間的總結,我個人體會目前的會銷市場容量非常大,客戶群體很大,客戶對境外產品需求的基數也非常大,新零售發展以后會非常迅猛。如何去做?我們以地推為基礎,以店為基礎,就會產生很大的銷量。有單店的盈利逐漸沉淀,就會形成老年健康產業海外保健品這條線。從單一產品到多產品,形成一定規模之后整店輸出,沉淀下品牌,沉淀下客戶,就可以帶動跨境電商這個面。所有這些都是建立在地面服務基礎之上,服務是我們會銷的核心競爭力。我們最熟悉客戶,最熟恐客戶的需求,我們把精準的客戶信息進行有效管理大數據思維提供精準服務,跨境電商結合會銷優勢,未來的發展會很有前景。我們會銷門檻低,但是我們創造了很多奇跡,成就了很多人。我們團隊從幾個人到幾十個再到幾百個人,如果再給我一次機會重新選擇,我還會選擇做會銷。很多人問從現在的勢頭看,國家些輪管控以后我們行業會不會被打趴下?從1994年到現在,近30年的發展,印證了一句話“年年不好年年好,一年更比一年好。”以當年的我們看今天的會銷體量簡直不敢想象。當然我們行業也存在著很多泡沫和問題,這些泡沫和問題引發一系列的監管也是必然的。痛定思痛。對我們管理市場、管理產品都是有益的。特別聲明:本文為網易自媒體平臺“網易號”作者上傳并發布,僅代表該作者觀點。網易僅提供信息發布平臺。

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